eSIM můžete získat online na našem webu migrate--tele.reframe.so nebo prostřednictvím aplikace Airalo.

1. Nejprve si budete muset zakoupit eSIM kartu. 
2. Přejděte na webové stránkyAiralo nebo si stáhněte aplikaci Airalo (k dispozici na iOS).
3. Vyberte Přihlásit se v pravém horním rohu pro registraci nebo přihlášení. 
4. Pokud jste nový uživatel, zkontrolujte si e-mail, kde najdete ověřovací kód, který budete možná potřebovat k dokončení procesu registrace. 
5. Vyberte Obchod (aplikace) nebo Obchod eSIM (web).
6. Vyberte si eSIM kartu pro destinaci, kam cestujete.
7. Zakupte si jej výběrem Koupit nyní a použitím preferované metody platby.

Kde najdu pokyny k instalaci a připojení eSIM v aplikaci Airalo?

Všechny pokyny k instalaci své eSIM najdete podle následujících kroků.

1. Otevřete aplikaci Airalo.
2. Přejděte do Moje eSIM a vyberte svou eSIM.
3. Klepněte na Zobrazit podrobnosti
4. Přejděte do sekce Připraveni k použití vaší eSIM karty
5. Vyberte Nainstalovat nebo sdílet.
    

Nastavení připojení najdete tak, že po instalaci eSIM karty otevřete v aplikaci Airalo.

1. Přejděte do Moje eSIM karty
2. Vyberte svou eSIM
3. Klepněte na Zobrazit podrobnosti
4. Přejděte naPřipraveno k použití vaší eSIM → Připojení k síti
5. Klepněte naJak se připojit. 
    

Pokud máte dotazy ohledně instalace a aktivace eSIM karty, kontaktujte nás prosím prostřednictvím chatu v aplikaci nebo na webových stránkách kliknutím na bublinu chatu .